お客様の声ベトナム編



バーヤ号に泊まるハロン湾ツアー(オーダーメイド手配旅行)

 T.N 様 ほか3名様 / ご出発日:2015年12月05日

ハロン湾のバーヤ号は欧米人のみの、英語圏の方と一緒でしたので、静かで和やかな24人程の船上の環境も楽しめました。
比較的小規模の船上観光は同乗者の雰囲気に左右されますが恵まれました。

現地ガイドさんはこちらの現地通貨を、ドルに本人が柔軟に変換対応、さらにベトナム政治経済、庶民と官僚、生活実態、日本との関係、現地の北部中部南部の食事の違いを体験させてもらい、レベルの高い応対に感心しました。満足です。

【担当者へのメッセージ】

個人グループの細かい要望条件を迅速に理解し、対応もよくて同僚からも感謝の言葉が出ました。ありがとうございました。

 担当スタッフより

T.N様
ハロン湾も含め、ベトナム北部でのご旅行、皆さまご満足頂けたようで何よりです。
またのご機会をお待ちしております!


ジャンク船に泊まるハロン湾スペシャルツアー

 匿名様 ほか1名様 / ご出発日:2014年07月18日

事前資料(指さし会話帳、詳細は旅程しおり、パンフレットでの参考文献記載など)がどれも充実しており、貴社の「旅を楽しんでもらいたい」という気持ちがよく伝わってきました。ベトナムの手作りポシェットも気分が高まりうれしかったです。
今回、台風接近という状況でのベトナム旅行であり、前日に旅程変更の可能性があるという旨の事前連絡を頂けたことで、現地でも旅程変更の連絡を受けても驚くことなくいられたのがよかったです。
また何より一番嬉しかったのが、ハロン湾クルーズの日程変更&一泊クルーズの中止で3〜4時間ほどのクルージングになってしまう、ということで承知していたにも関わらず、ハロン湾へ移動中の車内で「今、クルーズができることになりました!よかったですね!!」といって、最後の最後まで我々がクルーズできるように手配をして下さったことが最も印象的で喜ばしかったです。
我々が楽しいベトナム旅行ができるように、と手配下さったピース・イン・ツアーの皆様、そして現地会社の皆様に心より御礼申し上げます。

【担当者へのメッセージ】

またアジア方面へ旅行の計画がある際にはぜひとも御社にご依頼したいと思っております。
また当初の旅程(モデルプラン)に対し臨機応変にアレンジを加えて下さって本当にありがとうございました。
(旅程中での食事回数を減らして下さったこと)

 担当スタッフより

匿名希望さま 
今回は台風のことがあり、こちらも心配しておりましたが、ハロン湾クルーズも無事にお楽しみ頂けたようで良かったです。
またインドシナへお出掛けの際には是非お出掛け下さい!


ジャンク船に泊まるハロン湾スペシャルツアー 3泊5日(パッケージツアー)

 K.S 様 ほか1名様 / ご出発日:2014年01月31日

正月で普段のベトナムではなかったこと。それを除けば満点でした。(→知らなかった自分が悪いのですけど・・・)
全体的に日本人が少なく、海外旅行の気分を存分に味わえました。船上で見た星空がサイコーで、ツアーのおすすめポイントになるかと思います。
ガイドさんから、日本人はおいしい所、きれい・かわいい所、清潔な所、安全な所を回れば満足する。一方欧米人は歴史や政治に関心があり、行きたい所、質問も全く異なるとのこと→興味深い話でした。

【担当者へのメッセージ】

丁ねいに御対応下さり、ありがとうございました。又、何かの機会に利用させて頂きたいと思います!

 担当スタッフより

K.Sさま
船上でご覧になられたハロン湾の星空は1泊2日のクルーズツアーならではです!天候にも恵まれたようで何よりです。次回は違う星空を観にインドシナへお出掛けください!


ジャンク船に泊まるハロン湾スペシャルツアー4泊6日(パッケージツアー)

 S.M 様 ほか1名様 / ご出発日:2013年11月07日

ハロン湾の旅は、素晴らしく良かったです。天気にも恵まれ、スタッフの方々も親切。
食事も美味しかったです。水上生活の見学後、夕食の前の時間の過ごし方も、友達は、春巻の作り方コンテストに参加、私はエステ。アロマオイルの香りに包まれ、だんだん暮れていく海上の、船の灯りを見ながら、星を見ながら、ロマンチックな一時間を過ごしました。
夕食も、肉と魚と選ぶことが出来、とても美味しかったです。翌日の鍾乳洞の見学も、スタッフの方の説明を聞きながら楽しかったです。
ハノイ市に戻って、週末のナイトマーケットも見学出来たし、お土産もたくさん買えたし、満足でした。
ガイドの方も親切でした。ミニホテルの質がもう少し良かったらと残念でした。それ以外は二重丸です。

 担当スタッフより

S .M さま
ホテルの件、貴重なご意見をありがとうございます。
現地にも再度確認をさせて頂き、改善を図りたいと思います。
また、現地でのトラブルも、不幸中の幸いと言ってはなんですが、
被害が大きくならず、良かったです。
こちらも改めてお客様への注意喚起をしていきたいと思います。


ベトナム/ジャンク船に泊まるハロン湾スペシャルツアー3泊5日(パッケージツアー)

 匿名 様  ほか3名様 / ご出発日:2013年08月05日

いろいろあったが、全体として楽しかった。また行きたいと思った。
ガイドさんには大変お世話になり感謝している。

【担当者へのメッセージ】

どうもお世話になりました。おかげさまで楽しく過ごすことができました。

 担当スタッフより

お子様との家族旅行をお楽しみ頂けたこと、とても嬉しく思います。
お食事につきましては、今後改善できるように努めて参ります。
また、お子様とご参加頂けるツアー作りも心掛けていきたいと思いますので、
是非また機会がございましたらお出掛け下さい。