お客様の声ベトナム編



ハノイ&少数民族の里サパ5日間(オーダーメイド手配旅行)

 匿名 様 ほか1名様 / ご出発日:2017年08月16日

この時期のビジネスクラスの旅行にしてはとてもお得なツアーだと思います。
内容変更の融通もきき、自分好みのツアーにアレンジできたのでとても良かったです。
もう一度良い季節にサパに行きたいと思いますので、機会がありましたら宜しくお願い致します。

【担当者へのメッセージ】

貴社には初めて申し込みましたが、担当の方の印象がとても良かったです。
こちらの再三の変更にもいやな態度もせず対応してくださり感謝いたします。
結果、とても素晴らしい旅とする事が出来ました。

 担当スタッフより

匿名 様
サパは季節を変えて楽しめる所です。
是非再訪下さい!


ビクトリアエクスプレスで行くサパ6日間(オーダーメイド手配旅行)

 S.N様 ほか1名様 / ご出発日:2017年03月31日

良いガイドさん、旅行会社を見つけてくれたと母から称賛を得ました。
山岳地帯の少数民族に実際に会えるなんて思ってもみませんでした。ガイドさんが何気なくしてくれた事とか、母はとてもうれしかったらしく頂いたお茶を大事に飲んでいます。本当に楽しかったので 記念にアルバムを作る予定をしています。

【担当者へのメッセージ】

日程がよかったです。関わって頂いた方全てに感謝です。

 担当スタッフより

S.N様
お母様も喜ばれたとのことで、アンケートを嬉しく拝読しました。
また機会がございましたら、よろしくお願い致します。


ビクトリアエクスプレスで行く!少数民族の里サパ(オーダーメイド)

 I.F 様 ほか1名様 / ご出発日:2016年09月23日

ベトナムは最初にホーチミンと周辺を訪れました。次に澤木耕太郎氏の著作「一号線を北上せよ」を読んで、彼は北上でしたが、私はハノイから南下しました。マジェスティックホテルに泊まって食堂からメコン河を眺めて澤木氏や近藤さんに思いを馳せました。映画も大好きでドヌーヴの「インドシナ」トランアンユンの「青いパパイヤの香り」など好きです。
ベトナム北部サパは最後?に訪ねたいところでした。「もう年だから僻地は無理よね」と言いながら計画しました。おかげ様で列車の旅(4ベッドのところを2人で使えたのが最高に良かった!!)も少数民族の人々との出会いも(ずっとついてこられた時は少し困りましたが)とてもたのしかったです。年齢的に体力がどうかなと心配しましたが、無理のない日程(余裕ありすぎる日もあったが。。)で全体的に満足しています。いろいろありがとうございました。

【担当者へのメッセージ】

一般的(メジャー)でない目的地のため、新聞広告やパンフレットを送ってくるような旅行社では適当なツアーがなくPCでネットをみていてこの旅を見つけました。PCのみで受け付け、契約するのは少し不安でしたが、電話で対応してくれたということで決めました。特にヴィクトリアエクスプレス⇒サパ・ヴィクトリアホテルというところにひかれて決め、その部分については期待どおりとても良かったです。目的地に特化した旅行社というのもいいなと思いました。

 担当スタッフより

I.F 様
念願(?)のサパ、お楽しみ頂けたようで良かったです!また、お待ちしております!


ビクトリアエクスプレスで行く!少数民族の里サパ(オーダーメイド)

 K.A 様 ほか1名様 / ご出発日:2016年09月23日

食事は言うことなしでした。ガイドさんも一生懸命サービスしてくれて本当に良くして頂き感謝です。夜行列車もgoodでした。よくゆれましたがね。ピース・イン・ツアーさんにして良かったです。次回も、おねがいしたいです。
トレッキングは少しがっかりです。思っていたよりふつうの道で、もっと自然の多い山の中と思っていました。

【担当者へのメッセージ】

良くして頂き感謝ですよ。又、おねがいしたいと思っています。

 担当スタッフより

K.A 様
トレッキングについて、貴重なご意見をありがとうございました。
健脚な方のご要望にもお応えできるよう、現地ともコースの相談をしていきたいと思います。


ビクトリアエクスプレスで行く!少数民族の里サパ6日間(オーダーメイド)

 匿名 様 ほか3名様 / ご出発日:2016年06月02日

今年はベトナムが干ばつのため、一部の棚田の田植えしか終わってなくて、残念!!サパはもう少し、素朴なところと思っていたが完全に観光地化されていてこれまた残念でした。

【担当者へのメッセージ】

大変よくしていただきました。
こちらからの質問に対しても、的確にそしてすばやく返信くださいました。

 担当スタッフより

サパはハノイからの高速道路も開通したため、今後ますます観光客は増えてくることと思います。
次回は、更に奥地のハジャンなどもご検討下さい。


VICTORIA EXPRESSで行く!少数民族の里サパ(パッケージツアー)

 匿名 様 ほか1名様 / ご出発日:2016年05月27日

今回の旅は、全体としてスケジュールがきついものでした。旅程表を見ただけである程度は判断できることでしたが、実際は現地の高温多湿の気候もあいまって体力の消耗度は予想以上で、帰ってきて二人とも疲れがでてしまいました。
たとえば、ラオカイの夕食のレストランの上階のホテルが、もしかしてお部屋自体(ベッドとシャワー)を貸していただけたのであれば (有料のオプションでもいいと思います)、そのご提案をいただけていたら、列車の待ち時間の4時間を有効に使えて、少しは体を休められたのかなと思います。
サパのトレッキングは、【初級コース】でしたが、こちらも予想以上にハードでした。日本でネットで確認した天気予報が外れてくれて、お天気には恵まれたのですが、これがもし予報通り雨が降っていたら、と思うとぞっとするくらい、足元が滑りそうな道で、結構のアップダウンがありました。【初級】ということでどの程度のものを想像するかは人それぞれと思います。高齢者にとっての【初級】なのか、若い人にとっての【初級】なのか…。事故があると大変ですので、高低差とか、歩行時間とか、もう少し具体的な情報があれば「覚悟」が違ったかなと思います。
4年半前に、ハノイ、フエ、ホイアン、ホーチミンとベトナム縦断の旅をしました。
その時にも感じたことですが、ベトナムの方たちは概して「親日」の方が多いように見受けられ、気持ちよく旅ができました。私たち世代にとってはどうしても切り離すことのできないベトナムと「戦争」のイメージは、もはや、世代も大きく代わり、過去のものとなっています。
今回訪問した少数民族の村には、ベトナム国内からもたくさんの観光客が来られていました。先人たちが勝ち取られた「平和」が実感できる光景でした。

【担当者へのメッセージ】

このたびは、いろいろとお世話になりました。今回は、他社にはあまり例がない「個人旅行」のメリットがたくさんあって、思い出に残る楽しい旅ができました。
ありがとうございました。

 担当スタッフより

この度はご利用頂きありがとうございました。日程と半日トレッキングにつきましては見直しを致します。貴重なご意見に御礼申し上げます。


ビクトリアエクスプレスで行く!少数民族の里サパ8日間(オーダーメイド)

 匿名 様 ほか1名様 / ご出発日:2016年04月13日

旅行の問い合わせから帰国まで、安心して旅行を楽しめました。いろいろ変更したので貸切プライベートツアーになり、母もゆっくりペースで旅を楽しむことが出来たこと感謝しています。

【担当者へのメッセージ】

迅速丁寧にプラン変更をしていただき、本当にありがとうございました。問い合わせの時から旅が始まっていると感じたのは初めてでした。また次回の旅行でもよろしくお願いいたします。

 担当スタッフより

「問い合わせの時から旅が始まっていると感じた〜」というお言葉、とっても嬉しく読ませて頂きました。お手伝いをさせて頂き、本当に良かったなと感じております。
この度はご利用頂きありがとうございました!


ビクトリアエクスプレスで行く!少数民族の里サパ(パッケージツアー)

 匿名 様 ほか3名様 / ご出発日:2014年08月17日

1)棚田やサパの奥地の山々が日本(四国)に似ており親近感を持った。
2)リゾート・ホテル(ビクトリア・サパ)が良かった。

【担当者へのメッセージ】

リゾート・ホテル主体の旅行にするか、トレッキング主体の旅行にするか、以前に説明がもう少し多い方が良いと思った。夏は雨天が多い事も以前に知りたかった。

 担当スタッフより

この度はありがとうございました!
ご家族でのサパ旅行をお楽しみ頂けたようで良かったです。
ご指摘の点は今後の改善に役立たせて頂きます。


ビクトリアエクスプレスで行く!少数民族の里サパ(パッケージツアー)

 N.T様 ほか1名様 / ご出発日:2014年08月15日

1) ハノイ→サパ→ハノイの列車でのサービスはとても良く満足できます。ホテルでも忘れ物まで届けてくれました。
2)日本語ガイドは、申し分なく努力していました。良かったです。
3)オプションを用意して、自由選択にすると良いです。食事含めて。

【担当者へのメッセージ】

トレッキングツアーに関しては、どの程度の負担か十分衆知する必要あり。
(日本からステッキを持参したのですが、覚悟したトレッキングより、観光のハムロン丘の階段の方がハードで、そちらには持参せず、残念でした。)

 担当スタッフより

N.T様 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
より細やかなご提案、ご案内ができるよう、今後も努めたいと思います。


ビクトリアエクスプレスで行く!少数民族の里サパ(パッケージツアー)

 I.K様 ほか1名様 / ご出発日:2014年06月20日

短い旅でしたが、たくさんの経験ができました。私の見たかったものにすべて出合えました。
●国境 ●ロンビエン駅、橋 ●ハスの束 ●ウスラヤシ(?)とか言うヤシの木 ●バナナの花 ●水牛市 などです。

【担当者へのメッセージ】

ていねいな対応などありがとうございました。
なお、私のブログ「旅のミラクル」に今回の模様を順にUPしていきますので、よかったら写真ともども見て下さい。(笑)
3日に1度くらい更新予定です。
http://kotaro605.blog57.fc2.com/blog-category-35.html

 担当スタッフより

I.Kさま ご希望のものにすべて出会えたご旅行だったとのこと、嬉しいお言葉をありがとうございます。またのご機会をお待ちしております!


ビクトリアエクスプレスで行く!少数民族の里サパ(パッケージツアー)

 T.S 様 / ご出発日:2013年08月02日

日本語ガイドの力量次第なのでしょう。すばらしかったです。
旅行中、日本人にあったのは、2人連れの2組だけ。サパの少数民族の村を訪ねる
田舎道で。なんと、「ピース・イン・ツアー」を利用していた方々でした。
今回偶然知った「ピース・イン・ツアー」でしたが、ベトナムに強い会社なのですネ。

【担当者へのメッセージ】

担当の方には、感謝・感謝です。有り難うございます。
担当者が決まっているというシステムは安心です。

 担当スタッフより

T.S様
ホテル・お食事の件、貴重なご意見をありがとうございます。
また、担当ガイドもお誉めの言葉をありがとうございました!
すべて現地にお伝え致します。
また、お孫さんとお出掛けの際には、どうぞお気軽にご相談下さい!