お客様の声ベトナム編



サパ・少数民族村ホームステイ&ラオス周遊9日間(オーダーメイド手配旅行)

 I.J 様 ほか1名様 / ご出発日:2015年08月22日

手配に関しては、私たちの希望に沿ってプランを組んでいただき、自由度も高く、大変満足しております。ベトナムでお世話になったガイドさんは、観光のことだけではなく、歴史や政治のことなどもたくさん教えてくださり、とても興味を持って聞くことができ、旅に深みを与えてくださいました。
ラオスではガイドさんの手配をせず、空港とホテル間の送迎のドライバーさんだけの予定だったのですが、たまたま同じ時間帯のお客様がいるとのことで、私たちの意向を確認したうえで、日本語ガイドさんの送迎を急遽サービスしていただき、大変ありがたかったです。

【担当者へのメッセージ】

このたびは大変お世話になり、ありがとうございました。
おかげさまで単に名所を見て歩く旅行ではなく、心で感じる旅になりました。
1点だけお伝えしておきたいことがございます。
サパのホームスティへ行くときに、専用車で村の入口まで行き、そこから20分程度徒歩だったのですが、この徒歩の道が細くガタガタの山道でもちろん舗装路ではなかったので、スーツケースのキャリーは全く役に立たないものでした。私は大きなスーツケースで行ってしまったため、ベトナムのガイドさんがハノイのホテルに荷物を置いて、必要なものだけサパへ持っていくようにアドバイスをしてくれ、段取りをしてくださいました。
事前にそのような情報がわかっていれば、現地ガイドさんに迷惑をかけることなく、最初からバックパックで行くことも検討できると思いますので、情報としてお伝えさせていただきます。

きめ細やかなご対応をしていただきまして、安心して旅行することができました。感謝申し上げます。
ありがとうございました。

 担当スタッフより

I.さま
今回のご旅行が”心で感じる旅”となって頂けたようで良かったです。
また、お荷物の件、貴重な情報をありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます!