お客様の声ベトナム編



統一鉄道で行くベトナム列車入門の旅8日間(オーダーメイド手配旅行)

 上藤祐生 様 / ご出発日:2017年07月05日

1.どの町でも、朝5:00にホテルを出て、朝食までの間、散歩を楽しみました。ハノイ・ホアンキエム湖周辺では、ジョギングをする人、サイクリングをする人、ウオーキングをする人、思い思いに体操する人、釣りを楽しむ人で、朝5:00には湖周辺は人々でごった返していました。どの町も同様で、朝5:00には市場が開いて、まちが動き出し、ベトナム人のパワーを感じることができました。
2.ハノイ〜フエ間の寝台列車では、4家族・子供連れの一行と同じコンバートメントで相席になり、お互いの言葉(日本語、ベトナム語)が理解できな中、お互い満足に会話できない英語で何とかコミニケーションをとりながら、コミ家族連れの用意したベトナムのお酒で乾杯!。拙い英語とスマホの情報をもとに楽しい会話で夜遅くまで盛り上がりました。お互いにフェまでだったので、最後まで楽しく過ごすことができ、大変ラッキーな一期一会を体験することができました。

【担当者へのメッセージ】

旅行先をベトナムと決めてから、ネットで旅行社さがしが始まりました。
一人参加にもかかわらず、現地のツアーでも他のツアー客との混載をせず、大変贅沢な旅をさせていただきました。
有難うございました。

 担当スタッフより

上藤さま
列車での一期一会、まさにローカルな旅ならではですね!
またのご機会をお待ちしております。


統一鉄道で行くベトナム列車入門の旅7日間(オーダーメイド手配旅行)

 S.H 様 ほか1名様 / ご出発日:2017年05月15日

電車の旅、最高に良かったです。ただ、フエ⇒ダナン(電車内)はガイドがつきっぱなしだったので、私たちだけの旅を楽しみたかった。
ホイアン市内は私の予想と違った。もっと静かな場所を想像していた。行って認識できたからGood。
ダナン⇒ホーチミンの飛行機は残念!電車の旅の方が良かった。
食事⇒フォーの種類も色々あることが分かった。食事メニューは写真付きだと外国人の私たちも困らないかな。でも店員とのやりとりができてGood。

【担当者へのメッセージ】

ありがとうございました。いい旅でした。

 担当スタッフより

S.H様
電車ならではの旅、お楽しみ頂けたようで何よりです。
次回は南北統一鉄道、完全制覇はいかがでしょうか?


統一鉄道で行く!ベトナム列車入門の旅8日間(オーダーメイド手配旅行)

 M.K 様 ほか1名様 / ご出発日:2017年01月21日

初めて行く国でしたし添乗員同行のツアーでもなかったので、トラブルがあった場合の事を考えて少し心配でした。
現地に着いてみると、各所指定された時間に現地ガイドさんが待機していてくれて、これ以上ないくらい効率的で快適な旅ができました。
各所でガイドブックに載っていたローカルレストランに行ってきました。ホテルが便利な場所にあるので自由に散策がてら食事に行く事ができました。自分達でも歩き回れてすごく満足です。
そしてメインの鉄道の旅は非常に楽しかったです。日本ではもう見ることのできない様な味のある列車、揺れ、音、他の乗客との会話、移りゆく風景。何もかも新鮮でした。就寝時は寝台車の上段を使いました。かなりの揺れでしたが、この揺れが心地よいのですね。一晩はあっという間に過ぎてしまいました。日中に乗ったローカル列車ではハイヴァン峠を楽しみにしていました。あいにくの天気でしたが、海岸に荒々しく打ち付ける波を見て感動しました。また写真とは違う風景が観れて良かったです。ホイアンで延泊してゆっくりカフェで過ごし英気を養いホーチミンに向かいました。ベトナムの人が穏やかでにこやかなことに感動しました。
また行ってみたいです。とても楽しい旅でした、満足です。

【担当者へのメッセージ】

出発前いろいろ教えていただきありがとうございました。無事に帰ってきております。
主人のために持参した日本食も現地で食べることもなく、体調も崩さず帰って来ることができました。
ホーチミンではテトの大晦日に当たってしまうのでお店が閉まってしまうのではないかと心配しましたが、買い物を早めに済ませ、賑やかな大晦日も体験してきました。
ホテル情報、空港情報等、マーカーでチェックまで入れていただきました、とてもわかりやすく助かりました。
快適な旅行ができました、本当にありがとうございました。ご連絡遅くなり申し訳ありませんでした。

 担当スタッフより

M.K 様
鉄道の旅、ご満喫頂けたようで何よりです!
次回は中部より南部への鉄道ご乗車はいかがでしょうか?
お待ちしております!!


統一鉄道で行く!ベトナム列車入門の旅(オーダーメイド手配旅行)

 F.S 様 ほか1名様 / ご出発日:2016年08月16日

常に水を提供してくれてありがたかったです。ハノイでは台風の暴風雨の中、列車に乗りましたが、ガイドさんがいてくれて本当に安心でした。列車の車掌さんに、フエで降りるから教えてくれるように頼んでくれたので助かりました。夕飯を買うスーパーで、夕飯となる食料があまりなかったので、可能ならお弁当的なものか、サンドイッチなどが買えるお店がありがたいと思いました。翌日のフエの昼食までにかなりお腹がすきました。(ホテルの一階に併設されてる小さなイオンのスーパーでしたので。)
統一鉄道が一番の希望だったので、とても満足でした。ベトナムの田園風景は美しく、民家や暮らしが垣間見えて貴重な体験ができました。また、フエからダナンまでは、海沿いの景色が美しくて感激しました。
ホイアンの最後の夜は川沿いのレストランの二階テラスで、ビールと地元料理をいただきました。最高の夕食でした。

【担当者へのメッセージ】

丁寧に対応をしてくださりありがとうございました。メールのやりとりができるのは助かりました!また、再訪したいと思っています。

 担当スタッフより

ご利用頂きありがとうございました!
ベトナム統一鉄道の旅、お楽しみ頂けて嬉しいです。
ハノイでは台風に当たってしまったようですが、ご無事で何よりでした。


統一鉄道で行く!ベトナム列車入門の旅(パッケージツアー)

 S.K 様 ほか1名様 / ご出発日:2016年04月09日

おかげさまで良い旅行ができました。特に二人だけ、という状況ですべてガイド、運転手つきの旅行ができ、大手旅行社の団体旅行と違い、たいへんリッチな旅でした。ありがたいことです。今後とも旅行者の立場に立ったニッチな旅にいい企画をお願いします。

【担当者へのメッセージ】

たいへんお世話になりました。今後ともよろしくお願いします。

 担当スタッフより

個人旅行のメリットとともにベトナムをご満喫頂けたようですね!
またのご機会をお待ちしております。


ベトナム列車入門の旅 5泊7日(パッケージツアー)

 湯澤 俊和 様 ほか4名様 / ご出発日:2015年03月09日

全体の企画がよかった。特に列車に乗る企画はすばらしい。現地の人や他の国の観光客との交流ができたのは、旅が思い出深いものになった。また、ハノイやフエでのバイクの多さと、その道路の横断体験はスリリングなものでした。
少し気の付いた点をあげますと、現地での最初の夕食は企画の中に入れていただきたいこと。地理不安定のなかで食事場所を探すのは困難です。
もう一点、今回は午後観光が多かったのですが、できれば午前中を観光にあて、午後は自由行動としたほうが土地になれて行動しやすくなるのではと思います。

【担当者へのメッセージ】

参加人数が増減したにもかかわらず、早急に対応していただいてありがたかった。

 担当スタッフより

この度はご利用頂きありがとうございました!
お食事と観光の点は今後の改善の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂き、御礼申し上げます。


統一鉄道で行く!ベトナム列車入門の旅(パッケージツアー)

 K.S 様 ほか1名様 / ご出発日:2014年08月27日

列車に乗ってみたかったので、このツアーにしてよかったです。ただ、ベッドが上段だったので、母には上るのが大変でした。ホイアン、2日滞在にしてのんびりできて、よかったです。交通規制されているエリアがあるので、ゆっくり街を歩くことができました。シクロ体験もよかったです。ハノイは道を渡るのがたいへんでしたが、ごちゃごちゃ感が楽しかったです。
フエはのんびりした奈良のようなふんいきでした。
ホーチミンは想像以上に大都会でびっくりしました。開高健さんの泊まっていたホテルも見に行けました。戦争博物館は、見学後、しんどい気持ちになりましたが、ぜひ見ておくべきだと(ベトナムにきたからには)思います。
そして、なにより食べる物がほぼすべておいしかった。胃袋が2つあればよかったのにと思ったほどです。(ただし、ベトナム航空の機内食はいまいち!です)

【担当者へのメッセージ】

たいへんお世話になり、ありがとうございました。おかげで楽しい旅ができました。ガイドさん付のツアーは初めてでしたが、観光名所の説明のほかにベトナム人の生活について、いろいろうかがうこともできて、こういう旅もいいなと思いました。2人だけのツアーでしたし。
また、次に行くことがあれば、御社におねがいしたいと思います。

 担当スタッフより

お母さまとのガイド付のベトナム、プライベート旅行、街の雰囲気から食までたくさんお楽しみ頂けたようで何よりです。またの機会をお待ちしております!


ベトナム北部〜中部列車入門の旅(オーダーメイド手配旅行)

 M.K様 / ご出発日:2014年08月14日

まず、フエ〜ダナンのハイバン峠は噂通り絶景でした。車窓からの自然のまま手つかずのビーチとつづれ織りの線路に、あっという間の3時間でした。今回は休暇の都合で3泊5日でしたが、休みが取れたらハノイ〜ホーチミン全線走破してみたいですね。
また、初めてベトナム中部を観光しましたが、ハノイやホーチミンの雑多な感じと違い、少しのんびりした雰囲気があり、ますますベトナムが好きになりました。
今回の旅行で期待以上に楽しかったのが
チャークエ村
です。観光農園のおじいちゃんやおばちゃん達が、ニコニコと皆フレンドリーに教えてくれます。農業体験のあとのフットマッサージも最高でした。

【担当者へのメッセージ】

この度はお世話になりました。メールのご返信をすぐに頂けることで、安心してお任せすることが出来ました。
今回は、他社で申し込んでいたツアーが催行中止になってしまい、代替を探していて、御社に声を掛けさせてもらいました。
結果、スケジュール調整から、観光内容までリクエストに応えていただき、大変満足のいく旅行ができました。御社には、またお世話になりたいと思います。

 担当スタッフより

M.K様
この度は貴重なご意見をありがとうございました!次回はベトナム統一鉄道全線走破でしょうか?是非お待ちしております!


統一鉄道で行く!ベトナム列車入門の旅 5泊7日

 U.Y 様 ほか5名様 / ご出発日:2013年07月02日

暑さと湿気で私だけがバテましたが、とても楽しい旅でした。
そしてベトナムを知ることができました。

【担当者へのメッセージ】

しっかりとした対応をして下さり、又、情報も色々と教えて下さり、安心して当日を迎えられました。
安心感がありました。ありがとうございました。
又、ラオス等へ行ってみたいと思っています。
情報をお願い致します。来年は家族でバンコク(タイ)へ行ってみようと考えています。


統一鉄道で行く!!ベトナム列車入門の旅 7泊9日(手配旅行)

 Y.O 様 ほか2名様 / ご出発日:2013年02月26日

100点満点とすれば、98点、というのがわれわれの評価です。マイナス2点としたのは、ホーチミンでの最後の食事のため(シツコクて申し訳ない)。ただし、これは瑕疵というべきで、実はそんなに残念がっているわけではありません。

計16時間あまりを列車内で過ごすということで、やや不安はありました。案の定、夜行列車では、まずトイレの便器の異様な形状(ただ壊れていただけかもしれませんが)に驚かされ、お世辞にもきれいとは言えないトイレ内の様子にヘキエキし、通路にズラッと縦一列でごろ寝する人たち(女性も含め)に圧倒され、こっそり覗いてみた食堂車の熱気とごった返しぶりに思わず後ずさりしと、なかなか味わい深い体験をしましたが(ただ、コンパートメント内は、寝台も含め、けっこうきちんとしていました)、何よりも車窓から眺めた朝まだきの田園風景と湿地帯の光景、そこに点在する農家の鄙びたふうで鮮やかな色彩には感動させられ、何枚も写真を撮りました。

翌々日のフエ→ダナンの列車の旅3時間では観光客どうしのちょっとした交流もあって、愉快に過ごせました。列車内で隣り合った子連れのドイツ人夫妻とホイアンの街頭で再会したりもして、「列車の旅」を選んでよかったなと思いましたね。

【担当者へのメッセージ】

どうもありがとうございました。泊数を増やしたいと申し出て、フエで1泊増やすか、それともホイアンで1泊増やすのがよろしいかとお聞きしたところ、即座にホイアン2泊をお薦めしますとお答えいただきましたね。御アドバイスは正解だったと感謝しています。

ホイアンはいかにも観光地然としたところではありましたが、落ち着いた雰囲気のいい街でした。最初に希望してかなわなかったホテル、Vinh Hung 1を未練たらしく訪ねてみましたが、外観・内装とも実にシックな造形で思わずうなりました。フロントの男性・女性と少しばかり話をし、1Fをざっと案内してもらって帰って来ましたが、あとで知り合った日本人滞在客の方から妻がうかがったところでは、部屋にはシャワーもなく、床はギシギシときしんで歩くのも遠慮しいしいだったとのことで、まあ、Vinh Hung2でよかったかなとも思った次第。

ベトナム旅行は長年の夢でした。こういう行き届いたツアーで夢を実現できて嬉しく思っています。

貴社のいっそうのご発展をお祈り申し上げます。これからもよい仕事をしてください。